Søg produkter...
 
Tabitha Lindholm


Salgs- og leveringsbetingelser

Ventekjole med flæser
Alle handler foretaget på denne side foregår mellem dig, som kunde og:

Lindholm of Denmark
Gl. Landevej 45
9850 Hirtshals

E-mail: info@LindholmOf.dkCVR: 29 89 55 87


Priser

Alle priser i min webshop er angivet i danske kroner og er inkl. 25% moms men eksklusiv fragt.


Betaling

Her hos mig kan du bestille dine varer online og betale med dankort, PayPal eller via bankoverførsel. Som noget nyt er der også kommet mulighed for delbetaling gennem ViaBill eller mobilbetaling via MobilePay.

Ved at benytte ViaBill kan du købe nu og betale senere. Du kan dele betalingen op i flere rater. Du kan læse mere om ViaBills betingelser her.

Hvis du benytter MobilePay betaler du via din app på mobilen. Din telefon skal være sat op til at MobilePay må bruges til betaling i webshops. Det er kun første gang du bruger MobilePay du skal gøre dette. Til godkendelse af denne opsætning skal du bruge dit nemID. Når først din telefon er sat op til nethandel bruger du bare MobilePay som vanligt - taster beløb og nummer og sender afsted. Det er nemt!

Ved bankoverførsel indsættes beløbet på Lindholm of Denmark´s bankkonto hos Spar Nord Bank før jeg kan sende dine varer.
Reg.nr: 9067
kontonummer: 4566766510
Husk at mærke indbetalingen med navn eller ordrenummer, så jeg kan se at det er dig der betaler ;)

For udenlandske kunder:

IBAN nr. DK7090 6745 6676 6510
BIC SPNODK22
Husk også her at mærke med navn eller ordrenummer så din betaling bliver registreret.



Forsendelse

Når du køber varer hos mig, kan du få gratis fragt, hvis du køber for over 800 kr og jeg kan sende dem til din nærmeste pakkeshop med Post Danmark eller GLS. Hvis dit køb er 800 kr. og derunder, skal du betale for fragten. (fra 28,50kr) Det er nemt at få sendt din pakke til nærmeste postbutik - du vælger selv mellem dem der ligger tættest på dig - der kommer simpelthen en liste op på skærmen. Når pakken ankommer får du besked på mail eller sms alt efter dit valg. Smart, billigt og nemt :)


Levering til din privatadresse som "flex"

Hvis du gerne vil modtage pakken hjemme på din adresse, har Post Danmark den service at de kan sætte din pakke, hvis du ikke er hjemme på omdelingstidspunktet. Skriv en bemærkning om hvor pakken må sættes, efter udfyldelse af navn og adresse. Så giver vi beskeden videre til PostDanmark.
OBS... Du overtager selv ansvaret for pakken, efter at posten har sat pakken på det angivne sted. Bliver den stjålet der fra, er der derfor ingen dækning.


Døgnpost 

PostDanmark har flere steder i Danmark sat nogle døgnpostanlæg op. Her er det muligt at hente din pakke med en personlig kode. Du kan læse meget mere om Døgnpost her: www.postdanmark.dk. Hvis du har adgang til en pakkeboks vælger du forsendelsesløsingen "Billigst! Post Danmark (uden omdeling)" så sørger jeg for at pakken kommer til din pakkeboks. Husk at skrive dit navn og pakkeboks-ID i navnefeltet.

SMS- og Email-advisering

Vi sender gerne en besked afsted når vi har afsendt dine varer. Vælg SMS eller Email-advisering og tast dine oplysninger ind hvis du vil benytte Post Danmark. Så klarer jeg resten ;) Det er en gratis service til dig - så du nemt kan følge din pakke på dens rejse ;)


Levering til Grønland, Færøerne, Norge, Finland, Tyskland og Island.

Jeg leverer nu også til ovenstående lande, men sender dog ikke fragtfrit. Der regnes istedet fragt ud fra varerenes vægt. Der vil IKKE blive opkrævet dansk moms (25%) til Grønland og Færøerne, da det de er momsfritagede. Der opkræves dansk moms på ordrer til Norge, Finland, Tyskland og Island. Eventuelle ekstraomkostninger såsom told mv. skal man som kunde selv betale.
Forsendelser til andre lande end Danmark sker for kundens eget ansvar, og der kan ikke reklameres over pakker sendt uden for Danmark. Kunder uden for Danmark modtager altid et Track & Trace nr. som kvitering på at vi har sendt pakken.
Der leveres forsat ikke til andre lande end de ovenstående - men jeg arbejder på sagen. Indtil det lader sig gøre, er du velkommen til at sende mig en mail - så skal jeg finde en løsning, hvis du ønsker varer sendt til et andet land.




Returret

Lindholm of Denmark yder selvfølgelig 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. 
Du afholder selv omkostningerne forbundet med returneringen. Returnerer du en intakt og ubrugt vare kan du bytte til en anden vare eller du kan få pengene tilbage.
Ved ombytning betaler jeg fragten for tilbageforsendelsen til dig (gælder for ordrer i Danmark).
Jeg modtager ikke returvarer der er sendt pr. efterkrav. 


Som kunde er man selv ansvarlig for returporto´en hvis man ønsker at returnere eller bytte sine varer. Hvis du ønsker at sende varer retur har jeg gjort det nemt for dig med min nye returportal - klik dig ind og bestil din returlabel for kun 59kr - den gælder op til 5kg.  Du kan aflevere pakken i nærmeste postbutik eller pakkeshop. Hvis du skal have lavet en ombytning sender jeg en ny vare til dig portofrit.

Gå til returportal


Ved tilbagebetaling af penge for returvarer, kan jeg tilbageføre til dit dankort eller via PayPal.
Hvis du har betalt med bankoverførsel, skal jeg bruge følgende oplysninger:

Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)


Du har nu også mulighed for at returnere en brugt vare - det skal dog ske inden for den lovmæssige returneringsperiode. Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Lad mig sige det på en anden måde: Du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
 
Hvis varen er prøvet udover, hvad jeg har beskrevet ovenfor, betragter jeg den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. Hvor meget du kan forvente at få retur kommer an på hvor meget varen har været brugt - det maksimale vil være 50%.
 
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i brug eller vaske den.


Dette gør jeg for at give dig som kunde den største tryghed for at de varer du modtager ikke er brugte eller vaskede men HELT nye varer. Ingenhar lyst til at modtage et par ventejeans der allerede er blokket ud af en tidligere kunde vel?


Reklamation

Der er 2 års reklamationsret på alle varer. 

Send mig en mail og beskriv fejlen - så aftaler vi om varen skal sendes retur eller hvordan vi løser det.
I tilfælde af en reklamation ombytter Lindholm of Denmark varen.
Jeg forbeholder mig retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.
Udgiften til returforsendelser vedr. berettiget reklamation afholdes, efter aftale, af Lindholm of Denmark.

Det er altid mest sikkert at sende returvarer som pakke, da der så er mulighed for at spore forsendelsen via PostDanmarks hjemmeside.
Der er også forsikring på når man sender som pakke - hvis det skulle ske den bliver væk!
Jeg kan sende dig en returlabel når vi har aftalt hvad der skal ske med din vare. Så skal den bare printes ud og sættes på pakken :)